• 28 января 2014, вторник
  • Онлайн

Бесплатный вебинар "Учимся сокращать расходы IT-департамента на 10% c ITIL”

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Бесплатные вебинары SkillFactory для IT-профессионалов
3748 дней назад
28 января 2014 c 16:00 до 17:30

Знание библиотек ITIL все чаще становится обязательным требованием работодателей к современным IT-специалистам, а особенно к тем, кто претендует на руководящие должности. Принципы ITIL уже действуют во многих международных корпорациях и повсеместно внедряются в перспективных крупных компаниях, которые стремятся оптимизировать расходы на IT-инфраструктуру. О том, что такое ITIL и почему ITIL необходимо знать современным IT-специалистам, расскажет эксперт SkillFactory Сергей Галба.

На вебинаре вы узнаете:

  • История ITIL: как и кем создавалась библиотека
  • Как ITIL поможет сократить расходы на IT-инфраструктру
  • Как контролировать масштабную IT-инфраструктуру при помощи принципов ITIL
  • Обзор основных библиотек 3 версии 
  • Важность внедрения рекомендаций библиотек ITIL
  • Зачем это нужно менеджеру: зачем знание ITIL нужно специалисту или руководителю IT-департамента

 

Почему это важно?

Процессы ITIL внедрены сегодня многими крупными компаниями. Представители некоторых компаний, уже внедривших принципы ITIL, отмечают, что в целом подобное внедрение позволило существенно снизить затраты на ИТ (экономия до 10% годового бюджета), повысить эффективность функционирования других подразделений, а также вывести предприятие на более высокий уровень взаимоотношений с клиентами.

Изучение практик, описанных в книгах библиотеки ITIL, помогает IT-менеджерам, IT-специалистам и IT-директорам понять и применить методы, с помощью которых можно повысить качество IT-услуг, оказываемых IT-подразделением или внешним поставщиком IT-услуг. 

 

В программе вебинара:

  • ITIL, версия 3
  • Стратегия услуг
  • Проектирование услуг
  • Преобразование услуг
  • Эксплуатация услуг
  • Непрерывное улучшение услуг

 

Ведущий:

Сергей Галба – независимый тренер и консультант, специализирующийся на базах данных Microsoft SQL 2000, 2005, 2008, 2012 и Oracle 9i, 10g и 11g.

Обладает сертификациями: MCT, MCSA: SQL Server 2012, MCSE: Data Platform, MCITP: Database Develope, MCITP: Enterprise Administrator, ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management V3, Oracle Certified Expert Performance Tuning, Oracle 11g Certified Professional, Oracle Certified SQL Expert, Oracle 10g Certified Professional.

 

Вебинар пройдет во вторник, 28 января в 16:00 по московскому времени.

Ссылка на онлайн-трансляцию будет выслана на email всех зарегистрировавшихся на вебинар за 30 минут до его начала.

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше